Dal 2010 affianchiamo PMI e privati nella gestione di telefonia, connettività, cloud ed energia. Non siamo un operatore, non siamo un call center: siamo un punto di riferimento indipendente che lavora nell'interesse del cliente.
Le aziende non dovrebbero perdere tempo a gestire da sole contratti complicati. Questo è il punto di partenza, ed è rimasto invariato.
TLC Power nasce a Livorno da un'osservazione concreta: le PMI perdono tempo e soldi su contratti complicati, senza avere nessuno che le aiuti a orientarsi. Le prime aziende arrivano tramite passaparola, e così è rimasto.
TLC Power si organizza come impresa a tutti gli effetti. Il perimetro dei servizi si amplia oltre la sola telefonia: connettività, centralini e assistenza tecnica entrano nell'offerta, sempre con lo stesso approccio diretto.
L'offerta si amplia in modo naturale, seguendo le esigenze dei clienti: soluzioni cloud, sicurezza informatica e consulenza energetica su luce e gas entrano nell'offerta. TLC Power diventa un riferimento a 360° per la gestione dei contratti aziendali.
La sede resta in Toscana, ma il modo di lavorare permette di seguire aziende e privati ovunque si trovino: gran parte della consulenza, dall'analisi dei contratti all'assistenza continuativa, funziona perfettamente anche a distanza, in tutto il territorio nazionale.
Oltre 1.750 clienti contrattualizzati dal 2010, di cui circa il 70% sono aziende. La maggior parte arriva tramite passaparola: per noi è il segnale più importante che il lavoro viene fatto bene.
Risolvere i problemi dei clienti, tecnici ed economici, trovando la soluzione migliore al miglior prezzo e garantendo assistenza nel tempo. Se non c'è un vantaggio reale per te, non c'è nulla da firmare.
Diventare il punto di riferimento affidabile per le PMI della Toscana: non solo quando c'è da firmare un contratto, ma anche quando serve semplicemente un consiglio. Indipendentemente dalla chiusura di una trattativa.
Rispondere al telefono sembra ovvio. Per noi è una scelta consapevole: il cliente deve poter raggiungere il suo consulente quando ha bisogno, non solo durante l'orario d'ufficio.
Non vendiamo servizi di cui non hai bisogno. Ti diciamo cosa conviene, cosa no, e perché, anche se significa che non ci guadagniamo niente.
Il nostro modello di business si basa sul passaparola. Questo significa che ogni cliente soddisfatto è il nostro miglior canale commerciale. E che non possiamo permetterci di fare un lavoro mediocre.
Competenze specifiche e un'attenzione ai clienti che sarebbe difficile replicare in un'azienda più grande.
Ho iniziato nel 2010 con un'idea semplice: le aziende non dovrebbero perdere tempo e soldi dietro ai call center. Ancora oggi questo è il motivo per cui rispondo direttamente io.
Nessun impegno, nessun preventivo non richiesto. Solo una conversazione per capire se possiamo aiutarti.
Consulenza sempre gratuita, per chiunque.